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KFZ-Netzwerk GmbH
Unternehmensberatung

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63450 Hanau

Peter Kern
Vertriebsleiter

Telefon: (06181) 90 90 - 170
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Gabriele Kraus

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Stellenangebot

Berater Implementierung Serviceprozesse m/w (GK-1359)

Für unseren Kunden, ein äußerst renommiertes Unternehmen in Frankfurt, suchen wir SIE für den bundesweiten (auch internationalen) Einsatz.

Diese Herausforderung wartet auf Sie...

  • Ergebnisorientierte Unternehmens- und Prozessberatung mit Themenschwerpunkt Aftersales
  • Analyse und betriebswirtschaftliche Auswertung von Prozessen und Kennzahlen bei unseren Kunden, auch im Hinblick auf Kostenstellen
  • Erstellen von vorlagefähigen Ergebnispräsentationen, Maßnahmenplänen und Strategiepapieren
  • Aktive konzeptionelle und operative Begleitung der Veränderungsprozesse im Aftersales beim Händler
  • Kommunikation auf Geschäftsführungs-/Vorstandsebene beim Händler und Hersteller (englisch/deutsch)
  • Homeoffice mit der Zurverfügungstellung des gesamten Equipments

Über diese Kenntnisse verfügen Sie…

  • Mehrjährige Erfahrung im Autohaus mit Schwerpunkt Aftersales, idealerweise auch in beratender Funktion
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Service Kernprozesse, Werkstatt- Kennzahlen (wie z.B. Produktivität, Leistungsgrade, Erträge etc.) und Change Management
  • Ausgesprochene analytisch-konzeptionelle Denkweise und hohe geistige Flexibilität
  • Hohe Empathie, Kommunikationsqualität, Überzeugungsfähigkeit und „hands on“ Mentalität
  • Eigenverantwortliche Projektumsetzung
  • Hervorragende Kenntnisse im Bereich MS-Office (speziell Excel und PowerPoint)
  • SEHR gute englische Sprachkenntnisse (fließend)
  • Sehr hohe Reisebereitschaft (auch international)
  • Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft sowie die Fähigkeit sehr strukturiert zu handeln

Das wird Ihnen geboten…

  • Ein interessantes Arbeitsumfeld bei einem sehr verlässlichen und fairen Partner
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Mitarbeit in einem motivierten und erfolgreichen Team
  • Ein Dienstwagen, der Ihnen ebenfalls zur privaten Nutzung zur Verfügung steht
  • Die Vorteile und Sicherheit eines großen Unternehmens

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen per E-Mail, Ihr Eintrag in unserem Onlineformular beschleunigt den Bewerbungsprozess zusätzlich. Ihr Vorteil: Ihre Daten sind direkt in unserer Datenbank verfügbar und können somit schneller in den Vermittlungsprozess einfließen.