Technischer Mitarbeiter Kundensupport (w/m/d) (GK-2108)

W/M/D
Frankfurt
Vor 1 Monat gepostet

Für unseren Kunden, ein sehr renommiertes, weltweit agierendes Unternehmen mit Standort in Frankfurt/Main suchen wir SIE zur kostenfreien Direktvermittlung!

Diese Herausforderungen warten auf Sie…

  • Sie beantworten Fragen aus dem Händlernetz zu technischen Problemen am Fahrzeug
  • Unterstützung bei der Definition und Problemlösung telefonisch oder online
  • Sie stellen zusammen mit dem Händler die für die Diagnose vorgesehene Dokumentation sicher
  • Bei besonderen Herausforderungen verfassen Sie idealerweise die Dokumentation in englischer oder französischer Sprache zur Weiterbearbeitung beim Konzern
  • Sie erteilen Freigaben von erforderlichen Reparaturmethoden und Diagnosezeiten
  • Sie verantworten die Bestellung der Batterien für Elektrofahrzeuge
  • Regelmäßige Weiterbildungen beim Hersteller

Über diese Kenntnisse verfügen Sie…

  • Ausbildung zum KFZ-Mechatroniker
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über eine Qualifikation als Diagnose- oder Servicetechniker
  • Umgang mit Diagnosetestern und Analyse von Problemen in der KFZ-Elektrik und Elektronik, insbesondere auch bei Elektrofahrzeugen
  • Gutes Englisch oder Französisch
  • Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Organisationsfähigkeit

Das erwartet Sie…

  • Festeinstellung mit langfristiger Perspektive
  • Attraktives Gehaltsmodell
  • Weiterbildung und Weiterentwicklung in einem modernen, leistungsstarken Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen. 

Job Features

Job KategorieTechnischer Kundensupport

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2019-07-15T17:13:02+00:00