Kennen Sie das? Sobald Sie beginnen, einen Satz zu formulieren, scheinen Sie schon von Ihrem Kollegen oder Ihrer Kollegin unterbrochen zu werden. Die Unterbrechung anderer kann verschiedene Ursachen haben und das Arbeitsklima belasten. In unserem Beitrag möchten wir Ihnen näherbringen, welche Gründe hinter dieser Angewohnheit stecken könnten und wie Sie selbst dazu beitragen können, unterbrechende Situationen zu minimieren.

Die Psychologie hinter dem Unterbrechen: Eine Analyse

Die Kunst des Zuhörens ist heutzutage eine seltene Fähigkeit. Wahres Zuhören erfordert, dass man seine eigenen Gedanken und Meinungen zurückstellt, während man der anderen Person aktiv zuhört und ihre Worte versteht. Leider neigen die meisten Menschen dazu, während des Zuhörens bereits ihre eigene Antwort zu formulieren. Dadurch wird oft nur das gehört, was man hören möchte, und die subtilen Emotionen hinter den Worten werden übersehen. Besonders dann, wenn die Meinung des Gesprächspartners als gegensätzlich empfunden wird, neigen einige dazu, sofort zu widersprechen und ihre eigene Meinung aufzudrängen.

Diese Tendenz kann zu Missverständnissen führen und das Kommunikationsklima belasten. Statt einer echten Interaktion findet ein Monolog statt, bei dem jeder darauf wartet, dass der andere endlich aufhört zu reden, um seine eigene Meinung kundzutun. Dabei geht oft wertvolle Information verloren, die durch aktives Zuhören gewonnen werden könnte.

Warum wird man ständig von Kollegen unterbrochen?

Wenn Kollegen jemanden nicht ausreden lassen, können verschiedene Charaktereigenschaften dahinterstecken. Ein Mangel an Empathie könnte ein Grund sein, aber das ist nicht immer der Fall. Hier sind einige mögliche Eigenschaften, die vielleicht auch dein Kollege aufweist:

  1. Kollegen, die nicht fähig sind, ihre Meinung zurückzustellen: Im Büro gibt es oft Menschen, die fest davon überzeugt sind, dass ihre Ansicht die einzig richtige ist. Manchmal geht es dabei auch um Dominanz: Wer das Wort führt, wird als Anführer betrachtet. Personen, die andere nicht ausreden lassen, gehören oft zu dieser Kategorie.
  2. Kollegen, die das Gesagte auf einer anderen Ebene wahrnehmen: Ein Gespräch kann von verschiedenen Personen unterschiedlich wahrgenommen werden. Wenn du versuchst, eine Situation zu diskutieren und auf Widerstand stößt, könnte es sein, dass die Person deine Wahrnehmung nicht akzeptieren kann und sich verteidigen möchte.
  3. Kollegen, die sich einem Thema nicht stellen möchten: Wenn dein Kollege ständig unterbricht, wenn du ein bestimmtes Thema ansprichst, könnte es sein, dass er oder sie sich einfach nicht damit auseinandersetzen möchte. Die Gründe dafür können vielfältig sein.

Warum Ihr Kollege Sie nicht ausreden lässt: mögliche Ursachen Ihrerseits

Wie verhalten Sie sich selbst in Gesprächen? Das Phänomen, dass Menschen Sie nicht ausreden lassen, kann auch darauf hinweisen, dass Ihre Gesprächsbeiträge zu ausführlich sind. Dies könnte ebenfalls ein Grund dafür sein, dass Ihre Kollegen Sie ständig unterbrechen. Wenn Sie dazu neigen, ohne Atempausen auf Ihre Mitmenschen einzureden, kann das ebenfalls eine Ursache dafür sein, dass Sie häufig unterbrochen werden.

Des Weiteren kann es vorkommen, dass Ihre Kollegen manchmal einfach keine Zeit für ein Gespräch haben. Natürlich ist es auch möglich, dass Sie bei bestimmten Themen eine Ansicht vertreten, die Ihre Kollegen nicht teilen und daher nicht zuhören möchten. In diesem Fall trifft Sie keine Schuld – es handelt sich vielmehr um eine Meinungsverschiedenheit, die ganz normal ist und unter Kollegen vorkommen kann.

Es ist wichtig, sich bewusst zu machen, wie man selbst in Gesprächen agiert, und gegebenenfalls das eigene Kommunikationsverhalten anzupassen. Wenn Sie bemerken, dass Sie lange Monologe halten oder Ihre Mitmenschen nicht ausreden lassen, kann es hilfreich sein, bewusst aufmerksam zuzuhören und Raum für andere Meinungen zu geben. Eine offene und respektvolle Kommunikation ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und eine positive Arbeitsatmosphäre zu fördern.

Eine Person balanciert Münzen auf einer Wippe
Eine Person balanciert Münzen auf einer Wippe

Wie können Sie verhindern, dass Sie nicht mehr unterbrochen werden

Hier sind einige Tipps, um nicht mehr unterbrochen zu werden:

  1. Achten Sie auf Ihre Körperhaltung: Durch eine aufrechte Haltung und eine offene Gestik strahlen Sie Selbstbewusstsein aus und signalisieren, dass Sie wichtig sind und etwas zum Gespräch beitragen können.
  2. Sitzen Sie in der Nähe Ihrer Vorgesetzten: Die Nähe zu Ihrem Chef oder Ihrer Chefin kann Ihnen helfen, weniger unterbrochen zu werden, da Sie dadurch automatisch als relevante Entscheidungsträger wahrgenommen werden.
  3. Beginnen Sie Sätze selbstsicher: Verwenden Sie Formulierungen wie „Ich schlage vor“ oder „Wir sollten“, um Ihre Vorschläge oder Ideen selbstbewusst zu präsentieren und ernst genommen zu werden.
  4. Achten Sie auf Ihre Sprechmelodie: Beenden Sie Ihre Sätze mit einer abfallenden Intonation, um zu signalisieren, dass es sich um eine Aussage handelt und nicht um eine Frage, die einer Antwort bedarf.
  5. Setzen Sie klare Grenzen: Wenn Sie während eines Gesprächs wiederholt unterbrochen werden, scheuen Sie sich nicht davor, höflich aber bestimmt darauf hinzuweisen, dass Sie gerne ausreden möchten, bevor jemand anderes spricht. Respektieren Sie dabei jedoch auch die Gesprächsregeln und geben Sie Ihren Kollegen ebenfalls die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern.
  6. Reflektieren Sie Ihr eigenes Kommunikationsverhalten: Manchmal können wir selbst unbewusst dazu beitragen, dass wir häufig unterbrochen werden, zum Beispiel, indem wir zu schnell sprechen oder nicht klar genug formulieren. Reflektieren Sie Ihr eigenes Verhalten und arbeiten Sie daran, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, um besser gehört zu werden.